EN ESTA SECCIÓN ENCONTRARÁS RESPUESTAS A LAS DUDAS MÁS FRECUENTES DE NUESTROS USUARIOS.


Reporte de quejas y reclamos  

Si tienes algún problema, queja o reclamo referente a un producto PediaSure® por favor contáctanos: 800 368 8742

1. ¿Cuáles son los beneficios de PediaSure®?  

PediaSure® es una fórmula de nutrición especializada, contiene los 5 grupos de nutrientes esenciales: proteína, grasas saludables, carbohidratos, vitaminas y minerales para niños con deficiencias nutrimentales que impactan en su crecimiento.

2. ¿Los productos PediaSure® tienen certificación Kosher y Halal?

PediaSure® en su presentación en polvo es Halal y en su presentación liquida es Kosher

3. ¿PediaSure® contiene gluten?  

Pediasure® líquido y polvo no contienen gluten.*

*Bajo guía de CODEX. 

4. ¿PediaSure® es apto para intolerantes a la lactosa?

PediaSure® líquido y polvo son aptos para intolerantes a la lactosa. Sin embargo, no está recomendado para menores diagnosticados con galactosemia.

Se recomienda consultar con un profesional de la salud antes de dar PediaSure® a su hijo o hija.

5.¿En que casos no se recomienda darle PediaSure® al niño?

Cada niño deberá ser evaluado por un profesional de la salud quien determinará si por su condición clínica y nutricional debe complementarse con PediaSure.

6. ¿Para qué edades se recomienda PediaSure®?  

Pediasure® está dirigido a niños de 1 a 10 años

7. ¿Por cuánto tiempo se puede tomar PediaSure®?  

Los profesionales de la salud son quienes indicarán el tiempo ideal de consumo.  El tiempo de consumo dependerá de los objetivos y los requerimientos nutricionales de cada niño.

8. ¿Cuál es la preparación correcta de PediaSure® polvo? 

Siga las instrucciones de la etiqueta

 

9. ¿Se puede mezclar PediaSure® con leche o fruta? 

La preparación recomendada de PediaSure® es mezclándolo con agua, si se mezcla con leche, con otro líquido o con frutas su composición nutrimental y calórica cambiaría. Recomendamos consultar con el médico o nutricionista, tomando en cuenta el modo que más se adecua a las necesidades del menor.

10. Conservación correcta de los productos 

PediaSure® en polvo, se tiene que mantener en temperatura ambiente. En caso de que se consuma el producto en polvo, es necesario que se conserve en su empaque original y en lugar limpio, seco, fresco. 

PediaSure® liquido una vez abierto, tiene que consumirse dentro de las primeras 24 horas, de lo contrario, tape y refrigere el producto para su consumo en las 24 horas siguientes.

11. ¿PediaSure® debe reemplazar las comidas o cómo debe consumirse? 

Recomendamos que PediaSure® complemente la alimentación de tu hijo y no la sustituya, puede consumir de 1 a 2 veces al día el producto, pero la cantidad adecuada de consumo dependerá de sus requerimientos nutricionales, consulta con el pediatra la frecuencia y forma de uso.

12. Mi hijo toma PediaSure® pero le da dolor de estómago ¿Qué recomiendan?

Si tu hijo presenta síntomas asociados a la ingesta del producto, por favor llámanos: 800 368 8742