Obligaciones y Destinatarios

Esta política se aplicará a todas las bases de datos tanto físicas como digitales, que contengan datos personales y que sean objeto de Tratamiento por parte de LAS COMPAÑÍAS, filiales y matriz, consideradas como responsables. Igualmente, en aquellos casos en que operen como encargados del tratamiento de datos personales.

La política está dirigida a que los Titulares tengan a su disposición la información necesaria y suficiente sobre los diferentes tratamientos y fines sobre lo que serán objeto sus datos, así como los derechos que ellos, como Titulares de datos personales, puedan ejercer frente a LAS COMPAÑÍAS cuando esta tenga el rol de responsable del tratamiento de sus datos personales.  

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para LAS COMPAÑIAS, empleados, colaboradores, contratistas y en general para cualquier tercero que sostenga vínculo contractual o jurídico con la entidad o que tenga acceso a información tratada por la misma.

Responsables del Tratamiento

ABBOTT LABORATORIES DE COLOMBIA S.A.S., empresa legalmente constituida e identificada con el NIT 860.002.134 – 8 de Bogotá Distrito Capital, con domicilio principal en la Calle 100 No. 9A-45, Piso 14 de la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia. Página web https://www.latam.abbott/ Teléfono (1) 6285600 en la ciudad de Bogotá D.C y en representación de la misma los empleados y contratistas.

ST. JUDE MEDICAL COLOMBIA LTDA., empresa legalmente constituida e identificada con el NIT 811.021.765-8 de Medellín, con domicilio principal en la Cr 25 A 1-31, Of 1801 de la ciudad de Medellín, República de Colombia. Página web https://www.latam.abbott/ Teléfono (4) 3204000 en la ciudad de Medellín y en representación de la misma los empleados y contratistas.

ABBOTT RAPID DIAGNOSTICS COLOMBIA S.A.S., empresa legalmente constituida e identificada con el NIT 805.001.194 – 5 de Bogotá Distrito Capital, con domicilio principal en la Calle 110 No. 9-25, Of 501 de la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia. Página web https://www.latam.abbott/ Teléfono (1) 4824033 en la ciudad de Bogotá D.C y en representación de la misma los empleados y contratistas.

LABORATORIOS SYNTHESIS S.A.S., empresa legalmente constituida e identificada con el NIT 860.000.760 – 1 de Bogotá Distrito Capital, con domicilio principal en la Carrera 44 No. 20 C – 23 de la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia. Página web https://www.latam.abbott/ Teléfono (1) 6877700 en la ciudad de Bogotá D.C y en representación de la misma los empleados y contratistas.

LAFRANCOL INTERNACIONAL S.A.S., empresa legalmente constituida e identificada con el NIT 815.003.912-2 de Cali, con domicilio principal en la Zona Franca del Pacifico Km 6 Via Cali Yumbo Aeropuerto de la ciudad de Cali, República de Colombia. Página web https://www.latam.abbott/ Teléfono (2) 4877700 en la ciudad de Cali y en representación de la misma los empleados y contratistas.

LABORATORIO FRANCO COLOMBIANO LAFRANCOL S.A.S., empresa legalmente constituida e identificada con el NIT 890.301.463-8 de Cali, con domicilio principal en la Carrera 1 No. 46-84 de la ciudad de Cali, República de Colombia. Página web https://www.latam.abbott/ Teléfono (2) 6877700 en la ciudad de Cali y en representación de la misma los empleados y contratistas.

Tratamiento y Finalidad

El tratamiento que realizarán LAS COMPAÑIAS con la información personal será el siguiente:

La recolección, almacenamiento, uso, circulación, recopilación, captación, grabación, conservación, o reproducción en tiempo real y posterior para las siguientes finalidades:

El tratamiento de los datos sensibles se hará de acuerdo con lo establecido en el manual de políticas y tratamientos de Datos Personales, en el cual se especifican los medios de almacenamiento, medidas de seguridad de los datos, el trámite de la autorización, entre otros aspectos conforme a lo establecido en la ley. En el caso de recolectarse datos de niños, niñas y adolescentes se les dará el mismo manejo.

Uso de información personal en herramientas digitales

Las compañías no venden ni venderá su información personal. Sin embargo, transmitimos información personal con nuestros proveedores, contratistas, socios comerciales y de servicios u otros terceros (colectivamente, "Proveedores de servicios"). Ejemplo: empresas de análisis, anunciantes, empresas de procesamiento de pagos, proveedores de soporte y servicio al cliente, correo electrónico, proveedores de servicios de TI (Tecnología de la Información) y SMS (mensajes de texto), empresas de desarrollo y alojamiento web y empresas de cumplimiento. Los proveedores de servicios también incluyen a nuestros socios de copromoción de productos que desarrollen y/o comercialicen conjuntamente con otras empresas.

Algunos proveedores de servicios pueden recopilar datos personales en nombre de las compañías, caso en el cual dichos proveedores tendrán la calidad legal de encargados del tratamiento de los datos personales. Estos terceros pueden tener acceso a los datos personales necesarios para realizar sus funciones. Además, la práctica de las compañías es exigir a sus proveedores de servicios que mantengan la confidencialidad de su información personal y que la utilicen solo para realizar funciones para las compañías.

Si las compañías venden todo o parte de una de sus líneas de productos o divisiones, su información puede transferirse al comprador, caso en el cual éste tendrá la calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.  Las compañías se reservan el derecho de divulgar su información para responder a solicitudes de información autorizadas de las autoridades gubernamentales, para responder a solicitudes judiciales válidas, para abordar situaciones de seguridad nacional, para brindar seguridad e investigar posibles fraudes, o cuando lo requiera la ley aplicable.

Las compañías también pueden divulgar su información personal según lo requiera la ley a cualquier organismo de fuerza pública competente, agencia reguladora o gubernamental, tribunal u otro tercero cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para cumplir con un requisito reglamentario, procedimiento judicial, orden judicial, solicitud del gobierno o proceso legal que se nos entregue, o para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de nuestros clientes, el público,  las compañías u otros, y para ejercer, establecer o defender los derechos legales de las compañías, todo lo anterior, conforme la ley vigente aplicable.

Las compañías también pueden divulgar datos agregados o anonimizados que no son identificables personalmente a terceros para algún propósito.

Cookies y otras herramientas

Las compañías y sus proveedores de servicios recopilan información sobre Usted mediante el uso de cookies, píxeles de seguimiento, balizas web y otras tecnologías (colectivamente, "Herramientas"). Utilizamos esta información para comprender, personalizar y mejorar la experiencia del usuario con nuestros sitios web, servicios y ofertas, así como para administrar la publicidad. Esta información puede hacer que el uso de los Servicios de las compañías sea más fácil y significativo al permitir que las compañías y Proveedores de Servicios brinden un mejor servicio, personalicen los sitios según las preferencias del consumidor, compilen estadísticas, le brinden anuncios más relevantes basados ​​en  intereses, analicen tendencias y sean herramientas para administrar y mejorar los servicios de  las compañías. Si se ha recopilado su información personal, podríamos asociar esta información personal con la información recopilada a través de las Herramientas.

Su navegador web puede configurarse para permitirle controlar si aceptará cookies, rechazará las cookies o le notificará cada vez que se envíe una cookie a su navegador. Si su navegador está configurado para rechazar cookies, los sitios web habilitados para cookies no lo reconocerán cuando regrese al sitio web y es posible que se pierdan algunas funciones del sitio web. La sección de Ayuda de su navegador puede decirle cómo evitar que su navegador acepte cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visite www.aboutcookies.org.

También puede controlar las cookies Flash que podemos usar en ciertos sitios web y aplicaciones de las compañías de vez en cuando haciendo clic aquí. ¿Por qué? Porque las cookies Flash no se pueden controlar a través de la configuración de su navegador. Las elecciones que realice son específicas del navegador y del dispositivo.

Estos son algunos de los tipos de información recopilada al visitar los sitios web de las compañías:

Datos de registro: cuando utiliza los sitios web y las aplicaciones de LAS COMPAÑÍAS, nuestros servidores registran automáticamente la información ("datos de registro"), incluida la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web o una aplicación, o que su aplicación móvil envía cuando los usa. Estos datos de registro pueden incluir su dirección de Protocolo de Internet, la dirección de las páginas web que visitó que tenían funciones de LAS COMPAÑÍAS, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud, cómo utilizó los sitios web y los datos de las cookies.

Datos de cookies: Dependiendo de cómo acceda a los servicios en línea de LAS COMPAÑÍAS, nosotros y nuestros Proveedores de servicios podemos usar "cookies" (un pequeño archivo de texto enviado por su computadora cada vez que visita nuestros sitios, exclusivo de su cuenta de LAS COMPAÑÍAS o su navegador) o similar. tecnologías, para registrar datos de registro. Cuando usamos cookies, podemos usar cookies de "sesión" (que duran hasta que cierra su navegador) o cookies "persistentes" (que duran hasta que Usted y / o su navegador las eliminan). Por ejemplo, podemos utilizar cookies para recordar sus preferencias personales, como las secciones del sitio web que visita con frecuencia, su ID de usuario u otras configuraciones para que no tenga que configurarlas cada vez que las visite, y podemos utilizar cookies. para ofrecerle publicidad relevante adaptada a sus intereses. Algunas de las cookies que utilizamos están asociadas con su cuenta de LAS COMPAÑÍAS (incluida su información personal, como la dirección de correo electrónico que nos proporcionó), y otras cookies no.

Podemos utilizar Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los servicios de LAS COMPAÑÍAS e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en https://policies.google.com/privacy/google-partners y optar por no participar descargando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Complementos y datos de redes sociales. Además, nuestros sitios web y aplicaciones pueden usar complementos de redes sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook, el botón "Compartir en Twitter" ') para permitirle compartir información fácilmente con otros. Cuando visita cualquiera de los servicios de LAS COMPAÑÍAS en línea, el operador del complemento social puede colocar una cookie en su computadora, lo que le permite al operador reconocer a las personas que han visitado nuestros sitios web anteriormente. Si ha iniciado sesión en el sitio web de la red social (por ejemplo, Facebook, Twitter, Google+) mientras navega en los servicios de LAS COMPAÑÍAS, los complementos sociales permiten que ese sitio web de la red social reciba información de que han visitado los servicios de LAS COMPAÑÍAS. Los complementos sociales también permiten que el sitio web de redes sociales comparta información sobre sus actividades en LAS COMPAÑÍAS con otros usuarios de su sitio web de redes sociales.  Las compañías no controlan el contenido de los complementos sociales. Para obtener más información sobre los complementos sociales de otros sitios web de redes sociales, debe consultar las declaraciones de privacidad y uso compartido de datos de esos sitios.

Si elige vincular sus redes sociales o cuenta de Google a LAS COMPAÑÍAS, esto nos permite obtener información de esas cuentas (como sus amigos o contactos). La información que obtenemos de estos servicios a menudo depende de su configuración o de las políticas de privacidad del proveedor correspondiente, por lo tanto, consulte estas políticas antes de otorgarnos acceso. Usted acepta que no somos responsables de ningún acto u omisión de estos proveedores de servicios de redes sociales. Si nos da permiso para acceder a esta información, la usaremos para los fines descritos en esta Política de privacidad.

Información del dispositivo. Además de los datos de registro, también podemos recopilar información sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a los servicios de las compañías, incluido qué tipo de dispositivo es, qué sistema operativo está utilizando, configuración del dispositivo, identificadores únicos de dispositivo y datos de fallos. El hecho de que recopilemos parte o toda esta información a menudo depende del tipo de dispositivo que esté utilizando y su configuración. Por ejemplo, hay diferentes tipos de información disponibles dependiendo de si está usando una Mac o una PC, o un iPhone o un teléfono Android. Para obtener más información sobre la información que su dispositivo puede poner a nuestra disposición, consulte también las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software.

Publicidad basada en intereses.  Las compañías esperan ofrecerle publicidad de los productos y servicios que necesita o desea.  Las compañías, sus proveedores y socios utilizan herramientas de seguimiento comunes, como cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares, para recopilar automáticamente información sobre los usuarios con el fin de mejorar su experiencia en línea y ofrecer anuncios más significativos. Como muchas empresas, LAS COMPAÑÍAS también pueden utilizar proveedores de publicidad externos y otros socios para recopilar esta información.

Como la mayoría de las empresas, colocamos anuncios donde creemos que serán más relevantes para los clientes. Una forma de hacerlo es permitiendo que las empresas de publicidad en red con las que trabajamos coloquen sus propias Herramientas cuando una persona visita los sitios web y las aplicaciones de LAS COMPAÑÍAS. Esto permite que la empresa de publicidad en la red reconozca a las personas que han visitado anteriormente los sitios web y las aplicaciones de LAS COMPAÑÍAS y le muestre anuncios basados ​​en su actividad de navegación web, compras, intereses y / u otra información, una práctica comúnmente conocida como publicidad basada en intereses (conocida como " IBA – Interest-Based Advertising ”) o publicidad conductual en línea (conocida como “ OBA – Online Behavioral Advertising”).

Estas empresas de publicidad también pueden usar este tipo de tecnologías para reconocerlo en los dispositivos que usa, como un teléfono móvil o una computadora portátil, y mostrarle anuncios en los sitios web que visita y las aplicaciones que usa.

Reorientación. Una forma en la que ofrecemos anuncios más significativos es a través de una forma común de publicidad en línea conocida como "retargeting" o "remarketing". La reorientación funciona al publicar anuncios en un sitio en función de las actividades en línea de un individuo en un sitio diferente y no relacionado. Por ejemplo, si observa productos Similac® en un sitio web de LAS COMPAÑÍAS, es posible que luego vea un anuncio de productos Similac® cuando visite sitios de terceros. Para hacer esto, LAS COMPAÑÍAS o sus proveedores de publicidad pueden usar una identificación de dispositivo, cookie, píxel, baliza web o tecnología similar colocada por LAS COMPAÑÍAS o nuestro proveedor externo cuando visita sitios web o aplicaciones de LAS COMPAÑÍAS o sitios web o aplicaciones de terceros. La colocación de estas cookies u otras tecnologías en su dispositivo puede permitirle ser identificado en varios sitios web. Debe consultar las políticas de privacidad de nuestros proveedores y otros sitios web que visite para comprender cómo recopilan y utilizan sus datos.

Exclusión de actividades (Opting-Out) de IBA, OBA y de retargeting

Como participante de la Alianza de publicidad digital (DAA), nos adherimos a los principios de publicidad basada en intereses de la DAA al brindarle un mejor aviso, transparencia y control de nuestras prácticas de marketing digital como se indica en http://www.aboutads.info/principles/ . Haga clic aquí para optar por no que se recopile su comportamiento en línea con fines publicitarios y recibir anuncios dirigidos por comportamiento de nuestros socios publicitarios. Las elecciones que realice son específicas del navegador y del dispositivo. Además, ciertas versiones del sistema operativo iOS le permiten "Limitar el seguimiento de anuncios" (“Limit Ad Tracking”) en la configuración del sistema, y ciertas versiones del sistema operativo Android le permiten "Optar por no recibir anuncios basados en intereses" (“Opt-out of Interest-Based Ads”) en la configuración del sistema. Las opciones que seleccione son específicas del navegador y del dispositivo.

Política de no seguimiento de LAS COMPAÑÍAS. Algunos navegadores tienen funciones de No rastrear (“DNT”) que le permiten decirle a un sitio web que no lo rastree. Estas funciones no son todas uniformes y es posible que algunos navegadores no estén configurados para cumplir con dichas solicitudes.  las compañías respetan las señales DNT de AdChoice. Las opciones que seleccione son específicas del navegador y del dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que limitar la capacidad de los sitios web para establecer cookies puede empeorar la experiencia general del usuario y, en algunos casos, los sitios no funcionarán correctamente sin cookies, almacenamiento local y tecnologías similares.

¿Qué opciones tengo sobre cómo LAS COMPAÑÍAS recopilan y usa mi información?

Ciertos servicios de las compañías pueden preguntarle si desea excluirse u optar por participar en nuestras listas de contactos para ofertas, promociones y servicios adicionales que pueden ser de su interés.

Marketing

Si ya no desea recibir nuestros materiales de marketing promocionales en el futuro, puede optar por no recibir dichos materiales. Puede cancelar la suscripción para no recibir correos electrónicos de marketing u otros correos electrónicos comerciales de LAS COMPAÑÍAS siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico o esta política. Nos esforzaremos por cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Sin embargo, incluso si opta por no recibir dichas comunicaciones, nos reservamos el derecho de enviarle comunicaciones que no sean de marketing (como información sobre cambios en nuestra Política de privacidad o Condiciones de uso).

No obstante, lo anterior dependerá de si Usted optó igualmente por no recibir información de otro tipo distinto al marketing.

En caso en que opte por no recibir ningún tipo de información por parte de LAS COMPAÑÍAS, no le enviaremos comunicaciones.

Derechos de los Titulares

Como Titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

LAS COMPAÑÍAS se reservan el derecho a verificar su identidad con relación a cualquier solicitud enlazada con información personal para garantizar y proporcionar la protección de la información recopilada a las personas a las que pertenece, y permitir que solo esas personas o sus representantes autorizados ejerzan derechos con respecto a ello. Si Usted es un agente autorizado que realiza una solicitud en nombre de un consumidor, LAS COMPAÑÍAS podrán solicitar información adicional para verificar que está autorizado a realizar dicha solicitud.

LAS COMPAÑÍAS se reservan el derecho a rechazar su solicitud si no se logra verificar su identidad. LAS COMPAÑÍAS darán su mayor esfuerzo en brindar información sobre la denegación, y ofrecerá una explicación sobre motivos, hechos y razones de la denegación de su solicitud.

Puede ejercer cualquiera de sus derechos con relación a su información personal comunicándose con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales en la sección de “Atención de peticiones, consultas y reclamos sobre Datos Personales”

Transmisiones transfronterizas

LAS COMPAÑÍAS pueden compartir su información con sus Afiliadas, contratistas y/o aliados con los que cuente con un contrato y/o disposiciones para la transmisión y tratamiento adecuado de sus datos.  Se entenderá como “Afiliada”, una corporación o cualquier otra entidad legal que directa, o indirectamente a través de uno o más intermediarios, controla, es controlada por o está bajo control de LAS COMPAÑÍAS.

Cualquier información proporcionada a LAS COMPAÑÍAS podrá almacenarse, procesarse y transferirse a bases de datos en los Estados Unidos, donde se ubica las oficinas principales de la matriz de LAS COMPAÑÍAS. Sin embargo, LAS COMPAÑÍAS manejarán sus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad, independientemente de dónde se almacenen o accedan a sus datos personales.

Transferencias de datos a terceros

De conformidad con lo establecido el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012, se prohíbe la transferencia de Datos Personales de cualquier tipo a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos según los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia, los cuales en ningún caso podrán ser inferiores a los exigidos por la Ley 1581 de 2012.

Atención de peticiones, consultas y reclamos sobre Datos Personales

La Oficina de Ética y Cumplimiento (OEC) en coordinación con las dependencias que tengan a su cargo el correspondiente sistema de información, serán las responsables de dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales.

Si tiene preguntas sobre su información, comuníquese con nosotros haciendo clic en el enlace "Contáctenos" en el sitio web que está visitando o enviando un correo electrónico, carta o documento a habeasdata@abbott.com.  También pueden comunicarse al número de teléfono 601 6285600 o a la dirección Calle 100 N° 9ª-45 Torre 2 Piso 14 – Bogotá.

En todas las comunicaciones hacia LAS COMPAÑÍAS, incluya la dirección de correo electrónico utilizada para el registro (si corresponde), la dirección del sitio web o el programa específico de la compañía al que proporcionó información personal (por ejemplo, Abbott.com, Similac.com, Cardiovascular.abbott, etc.) y una explicación detallada de su solicitud. LAS COMPAÑÍAS harán todo lo posible para responder las solicitudes razonables de manera oportuna.

Procedimiento para el ejercicio del derecho de Habeas Data

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, LAS COMPAÑÍAS presentan el procedimiento y los requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de solicitudes deberá suministrarse la siguiente información: